一、道德貿(mào)易對(duì)于供應(yīng)商公司意味著什么？
現(xiàn)在，越來(lái)越多的供應(yīng)商應(yīng)其客戶要求遵守勞動(dòng)守則。此說(shuō)明旨在對(duì)供應(yīng)商常見(jiàn)的 、有關(guān)守則的問(wèn)題給予解答，方便供應(yīng)商了解這些勞動(dòng)守則會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生什么樣的影響，他們又能從中獲得什么樣的利益。其它有關(guān) 道德貿(mào)易運(yùn)動(dòng)（ETI）的說(shuō)明，可以登錄以下網(wǎng)站了解詳情。
二、什么是“道德貿(mào)易”？
“道德貿(mào)易”，有時(shí)也被稱(chēng)作“道德采購(gòu)”，對(duì)不同的人有 不同意義。有人將其作為涵蓋性很廣的術(shù)語(yǔ)，包括各種類(lèi)型的、促進(jìn)產(chǎn)生更具有社會(huì)責(zé)任或環(huán)境責(zé)任的商貿(mào)活動(dòng)。就“道德貿(mào)易 運(yùn)動(dòng)”（ETI）而言，“道德貿(mào)易”這個(gè)術(shù)語(yǔ)是指采購(gòu)公司在幫助保護(hù)其供應(yīng)鏈上工人的權(quán)利方面的責(zé)任。這些責(zé)任 包括：獲得生活工資的權(quán)利、參加或組織工會(huì)的權(quán)利，以及免于騷擾或歧視的權(quán)利。
三、我被告知需要獲得ETI基本守則 的審核，ETI基本守則具體是指什么？
ETI 基本守則為普通勞動(dòng)守則，屬?lài)?guó)際認(rèn) 可的示范守則。所有ETI 成員公司（參見(jiàn)成員名錄背面）、其它零售商和國(guó)際品牌公司均適用該基本守則，并均承諾確保其產(chǎn)品供應(yīng) 商遵守該守則。各公司適用該守則時(shí)，既可逐條全部采用，也可選擇將守則內(nèi)容納入自己的規(guī)章制度。
四、什么是 “道德貿(mào)易運(yùn)動(dòng)”（ETI）
道德貿(mào)易運(yùn)動(dòng)（ETI）是由國(guó)際性的 品牌公司、零售商、工會(huì)、運(yùn)動(dòng)團(tuán)體和慈善機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)盟，致力于改善全球供應(yīng)鏈中工人的工作條件。我們向采購(gòu)公司提供實(shí)用工 具及指導(dǎo)，幫助他們?cè)诠?yīng)鏈上實(shí)施勞動(dòng)守則。在該領(lǐng)域我們被公認(rèn)為具有全球領(lǐng)先地位。
五、ETI 基本守則的構(gòu)成是什 么？
ETI 基本守則涉及下列9 大原則。
? 自由選擇的雇傭關(guān)系
? 尊重結(jié)社自由和工會(huì)代表勞方進(jìn)行勞資談判的權(quán)力
? 安全衛(wèi)生的工作條件
? 不可使用童工
? 支付最低生活工資
? 不能超過(guò)工作時(shí)間
? 禁止歧視
? 提供正規(guī)的雇傭關(guān)系
?不允許以苛刻和不人道的方式對(duì)待雇 員
六、為何要求通過(guò)審核？
根據(jù)道德貿(mào)易的承諾義務(wù)，采購(gòu) 公司必須了解其供應(yīng)鏈中的工作條件，這樣才能明確一切需要解決的可能問(wèn)題。一些民間組織以及有關(guān)消費(fèi)者同樣要求這些采購(gòu)公司 監(jiān)督其供應(yīng)商的業(yè)務(wù)活動(dòng)。ETI 成員公司及其它有關(guān)機(jī)構(gòu)將根據(jù)ETI 基本守則每年對(duì)供應(yīng)商的有效編碼進(jìn)行檢查。
七、怎 樣才能通過(guò)審核？
我們希望各成員將審核視為一種“病因診斷 ”的方法，而不是一項(xiàng)“通過(guò)/拒絕”測(cè)試。實(shí)際上，幾乎少有公司完全符合基本守則的各項(xiàng)指標(biāo)。如果您的服務(wù)對(duì) 象屬于ETI 成員公司，那么您可以要求他們幫助您在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行任何有利于雙方的必要改進(jìn)。如果審核結(jié)果最終表明，您的企 業(yè)僅存在一些細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題，那么ETI 成員公司不得拒絕與您合作。但是，一旦問(wèn)題非常嚴(yán)重，則須立即采取行動(dòng)，予以改正。否 則，您將失去這次貿(mào)易機(jī)會(huì)。
八、怎樣才能確保獲得正確無(wú)誤的審核結(jié)果？
認(rèn)證公司和認(rèn)證人員不同，認(rèn)證質(zhì)量相差甚遠(yuǎn)。以下竅門(mén)可確保您獲得準(zhǔn)確無(wú) 誤的結(jié)果您：
- 詢(xún)問(wèn)當(dāng)?shù)卣J(rèn)證人員的資質(zhì)，是否具有足夠的語(yǔ)言能力和文化知識(shí)。
- 確定認(rèn) 證小組的性別搭配合理，符合企業(yè)勞動(dòng)力要求。
- 確定認(rèn)證人員對(duì)工人進(jìn)行保密的訪問(wèn)調(diào)查。
- 要 求有經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)證人員進(jìn)行認(rèn)證。
- 要求認(rèn)證人員采用對(duì)話式調(diào)查方法，而非采用僅僅在方格打勾的問(wèn)卷調(diào)查方式。
- 您也可在本地選擇一家具有同樣認(rèn)證資格的非政府組織進(jìn)行審核認(rèn)證。.
九、我可以得到證 書(shū)嗎？
經(jīng)認(rèn)證審核后，如果確定您符合ETI 基本守則要求，那么您會(huì)收到 認(rèn)證公司寄來(lái)的認(rèn)證書(shū)。這些認(rèn)證公司的認(rèn)證審核行為，如宣布某公司“符合ETI 要求”，或某公司“符合ETI 基本 守則”的行為，均屬于其個(gè)人行為，與我們無(wú)關(guān)。我們不是認(rèn)證公司，故對(duì)任何審核工作場(chǎng)所狀況的公司，我們均不予認(rèn)可。
十、什么是SEDEX？
供應(yīng)商道德數(shù)據(jù)交換的簡(jiǎn)稱(chēng)：（the Supplier Ethical Data Exchange）
Sedex,是一家會(huì)員制組織，會(huì)員都是 致力于持續(xù)改善其供應(yīng)鏈道德績(jī)效的企業(yè)。公司加入 Sedex ，以便：
- 使用 Sedex 基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)
- 參與 Sedex 治理
- 參加工作組
- 與其他 Sedex 會(huì)員聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)并相互接洽
- 使用 Sedex 的增值服務(wù)
Sedex 是一家總 部設(shè)在英國(guó)倫敦的非贏利組織，世界上任何地點(diǎn)的公司都可以申請(qǐng)會(huì)員資格。 Sedex 不斷增加來(lái)自全球的會(huì)員、完善我們提供的系統(tǒng) 和服務(wù)，得到了持續(xù)的發(fā)展壯大。
十一、Sedex 的發(fā)展經(jīng)歷是怎么樣的？
Sedex 是由一群英國(guó)零售商和他們的一級(jí)供應(yīng)商于 2001 年發(fā)起創(chuàng)立的。這些 企業(yè)認(rèn)為有必要聯(lián)合起來(lái)，共同推進(jìn)社會(huì)審計(jì)數(shù)據(jù)的共享，集中進(jìn)行道德自我評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。Sedex 的創(chuàng)立是為了實(shí)現(xiàn)以下兩個(gè) 目標(biāo)：為過(guò)去要接受多次審計(jì)的供應(yīng)商減輕負(fù)擔(dān)，提高其用工場(chǎng)所 的勞工標(biāo)準(zhǔn)。下面概述了 Sedex 成立以來(lái)的經(jīng)歷。
2001 一群英國(guó)零售商和他們的一級(jí)供應(yīng)商決定創(chuàng)建 Sedex，他們成立了一個(gè) 工作組研究這個(gè)主意，并計(jì)劃了組織結(jié)構(gòu)
2004 年 6 月 Sedex 作 為一家非贏利組織正式成立
2004 年 9 月 Sedex 系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行
2005 年 6 月 Sedex 董事會(huì)正式成立
2005 年 9 月 協(xié)理審計(jì)員工作組成立
2006 年 6 月 創(chuàng)立 IT 開(kāi)發(fā)計(jì)劃，通過(guò)兩個(gè)關(guān)鍵開(kāi)發(fā)階段對(duì) Sedex 系統(tǒng)進(jìn)行 了改進(jìn)
2006 年 9 月 Sedex顧問(wèn)委員會(huì)成立
2007 年 1 月 Sedex 會(huì)員達(dá)到 1 萬(wàn)名
2007 年 2 月 Sedex 產(chǎn)品工作組成立
2007 年 5 月 Sedex 舉辦了第一屆年度會(huì)員論壇，有 300 名會(huì)員參加
2007 年 10 月 Sedex 系統(tǒng)以五種語(yǔ)言為 B 級(jí)會(huì)員提供服務(wù)：阿 拉伯語(yǔ)、漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)和西班牙語(yǔ)
Sedex 董事會(huì)和管理層認(rèn)為， Sedex 為了實(shí)現(xiàn)其 愿景, 需要致力于：擴(kuò)大會(huì)員基礎(chǔ)和完善 Sedex 系統(tǒng)，滿足會(huì)員需求。
十二、什么是SMETA
——Sedex 會(huì)員道德貿(mào)易審計(jì)
SMETA 是指 Sedex 會(huì)員道德貿(mào)易審計(jì)，它包含三方面內(nèi)容：
執(zhí)行道德貿(mào)易審計(jì)方面 共同的最佳慣例指導(dǎo)
共同的審計(jì)報(bào)告格式
共同的調(diào)整行動(dòng)方 案格式
SMETA 指南與報(bào)告格式是由 Sedex 協(xié)理審計(jì)員工作組制定的，為 的是使 Sedex 會(huì)員能夠提供一種便于共享的、給予對(duì)報(bào)告有支撐作用的審計(jì)員資格與慣例更大透明度的道德貿(mào)易審計(jì)報(bào)告格式。
SMETA 旨在通過(guò)減少道德貿(mào)易審計(jì)工作的重復(fù)，為零售商、消費(fèi)者品牌其及供 應(yīng)商帶來(lái)利益。不是 Sedex會(huì)員的公司也可以使用 SMETA,我們也鼓勵(lì)他們這么做。
SMETA不是審計(jì)所依據(jù)的一種新的行為準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)。它是道德貿(mào)易審計(jì)技術(shù)領(lǐng) 域最佳慣例的匯編，可幫助經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)員執(zhí)行高水平的審計(jì)，得到多家零售商和品牌的認(rèn)可。
SMETA 指南包括：
對(duì)審計(jì)時(shí)間方案的建議 。
針對(duì)某一 公司的規(guī)模建議采訪的工人人數(shù)。
對(duì)審計(jì)員的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn) 要求。
有關(guān) 在審計(jì)前進(jìn)行溝通的建議。
SMETA文件：
SMETA最佳慣例指南
SMETA審計(jì)報(bào)告
SMETA調(diào)整行動(dòng)方案報(bào) 告
十三、Sedex評(píng)價(jià)系統(tǒng)中包含那些主要內(nèi)容？
“自我評(píng)估調(diào)查表”中增加一些新問(wèn)題和 2 個(gè)新模塊。算上新增加的部分，Sedex“自我評(píng)論調(diào)查表”將覆蓋 了包括“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”中很重要的四個(gè)部分（這四個(gè)部分對(duì)我們的會(huì)員來(lái)說(shuō)意義十分重大）。
1. 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
2. 健康與安全
3. 商業(yè)信譽(yù)
4. 環(huán)境
十四、Sedex的會(huì)員怎么區(qū)分？
A 級(jí)會(huì)員 指位于供應(yīng)鏈頂端的零售商和品牌所有人。是為了實(shí)現(xiàn)瀏覽 其供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的公司設(shè)立的會(huì)員級(jí)別。
運(yùn)行他們供應(yīng)鏈報(bào)告。
獲取他們的供應(yīng)鏈內(nèi)部 貿(mào)易關(guān)系的完整情況介紹。
AB 級(jí)會(huì)員 這一級(jí)別會(huì)員是為擁有用工 場(chǎng)所或充當(dāng)代理商并希望擁有設(shè)施在其供應(yīng)鏈上運(yùn)行報(bào)告的公司設(shè)立的。這一類(lèi)型會(huì)員主要是大型加工生產(chǎn)公司或代理商。AB級(jí)會(huì)員 也可以填寫(xiě)有關(guān)他們所擁有用工場(chǎng)所的信息。
B 級(jí)會(huì)員 B 級(jí)會(huì)員 可以進(jìn)入 Sedex 數(shù)據(jù)庫(kù)向系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)（自我評(píng)估調(diào)查表和審計(jì)結(jié)果）。B 會(huì)員也適用于擁有一個(gè)或更多用工場(chǎng)所的公司。B 級(jí)會(huì)員 也是為那些充當(dāng)代理商且不愿意該設(shè)備運(yùn)行有關(guān)他們供應(yīng)情況的報(bào)告的公司而設(shè)立。
十五、什么是事故書(shū)？
事故書(shū)記錄工作場(chǎng)所所發(fā)生的一切的事故或故障。即使是輕微的事故比如劃傷 ，也應(yīng)記錄在案。對(duì)于每一起事故/故障，應(yīng)記錄下列事項(xiàng)：日期、工人姓名、事故性質(zhì)、事故原因、應(yīng)采取何種措施最大限度防止同 樣事故發(fā)生和這樣的措施應(yīng)由誰(shuí)實(shí)施。管理、健康與安全委員會(huì)和用工場(chǎng)所醫(yī)務(wù)人員應(yīng)使用此記錄來(lái)跟蹤事故/故障情況，并確保采取 必要的措施減少事故的數(shù)量。例如，為機(jī)器安裝防護(hù)裝置、提供適當(dāng)有效地人員保護(hù)用品、培訓(xùn)工人安全使用機(jī)器或化學(xué)品，或?yàn)槭?么他們應(yīng)該使用。
十六、什么是行為準(zhǔn)則 ？
行為準(zhǔn)則 是指道德行為的一套標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則。這一準(zhǔn)則是被買(mǎi)方采納，用以設(shè)定他們希望供應(yīng)商遵守的最低勞工標(biāo)準(zhǔn)。這些勞工標(biāo)準(zhǔn)涉及健康、 安全、工資和童工等問(wèn)題。
十七、什么是集體議價(jià)協(xié)議？
集 體議價(jià)協(xié)議是指雇主和工會(huì)或合法的工作組織之間商定的合同。這一協(xié)議規(guī)定了雇用的條件，可能還包含工資水平或工時(shí)的協(xié)商結(jié)果 。集體議價(jià)協(xié)議中商定的雇用條件絕不允許低于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所在國(guó)的法定標(biāo)準(zhǔn)。
十八、什么是調(diào)整行動(dòng)和調(diào)整行動(dòng)方案？
調(diào)整行動(dòng)是指為了解決道德審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的不足/違規(guī) 問(wèn)題而在執(zhí)行方案時(shí)做出的改變。針對(duì)根據(jù)商定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估后發(fā)現(xiàn)的任何違規(guī)情況而采取的糾正措施。
調(diào)整行動(dòng)方案 這是經(jīng)審計(jì)對(duì)已得數(shù)據(jù)和任何商定的行動(dòng)進(jìn)行確認(rèn)后形成的一 份文件。協(xié)商后通常會(huì)把文件的副本留一份給工廠。
十九、什么是平等機(jī)會(huì)政策？
平等機(jī)會(huì)政策應(yīng)當(dāng)指明你們對(duì)待具有不同性別、年齡、民族、種族、地位、部 族或宗教信仰的工人的方法。該政策可能聲明同工同酬，雇用、訓(xùn)練、晉升和福利機(jī)會(huì)均等，并說(shuō)明將如何具體落實(shí)。
二 十、道德貿(mào)易行動(dòng)基本準(zhǔn)則是什么？
是指道德貿(mào)易行動(dòng)要求其會(huì) 員遵守的、以國(guó)際勞工組織的重要公約相一致的勞工慣例準(zhǔn)則。準(zhǔn)則的內(nèi)容是由創(chuàng)始工會(huì)、非政府組織和道德貿(mào)易行動(dòng)的公司會(huì)員共 同協(xié)商確定的。同時(shí)還有一套總則來(lái)管理其執(zhí)行情況。
二十一、ICTI是什么？
國(guó)際玩具業(yè)協(xié)會(huì)www.icti-care.org
二十二、國(guó)際勞工組織和國(guó)際 勞工組織的規(guī)定
國(guó)際勞工組織。國(guó)際勞工組織是聯(lián)合國(guó)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，旨 在提高社會(huì)公平和國(guó)際公認(rèn)的人權(quán)和勞工權(quán)利。國(guó)際勞工組織以公約和建議的形式制定國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了基本勞工權(quán)利的最低標(biāo) 準(zhǔn)。國(guó)際勞工組織的公約具有相當(dāng)于國(guó)際法的效力，已批準(zhǔn)公約的國(guó)家應(yīng)當(dāng)將公約的原則貫徹落實(shí)到國(guó)內(nèi)法中去，并保障該法的實(shí)施 。此外，國(guó)際勞工組織的所有成員國(guó)，不管是否已經(jīng)批準(zhǔn)公約，都有義務(wù)遵守、推廣和實(shí)踐國(guó)際勞工組織核心公約的原則，這些核心 公約涉及的是結(jié)社自由、集體議價(jià)權(quán)、強(qiáng)迫勞動(dòng)、童工、歧視和平等薪酬等問(wèn)題。
二十三、什么是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？
對(duì)由于組織過(guò)錯(cuò)未能達(dá)到某一標(biāo)準(zhǔn)要求、給某一企業(yè)帶來(lái)的潛在損失所進(jìn)行的 結(jié)構(gòu)化分析。
二十四、什么是SA8000 ？
SA8000是公平工作環(huán)境下的全球社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，是由社會(huì)責(zé)任國(guó)際 （www.sa8000.org）制定和監(jiān)督實(shí)施的。
二十五、工會(huì)
工會(huì) 組織分為兩種–一種是成員為工人的，另一種是成員為工會(huì)。使用工會(huì)這個(gè)術(shù)語(yǔ)時(shí)是指上述兩種組織。第一種工會(huì)通常是代表工 人利益的，職責(zé)包括與雇主進(jìn)行集體議價(jià)，通常是全國(guó)性或行業(yè)性工會(huì)。有時(shí)，這種工會(huì)是按照職業(yè)或企業(yè)而不是行業(yè)建立的。
另一種工會(huì)是由多個(gè)工會(huì)組成的聯(lián)合體。在全國(guó)范圍組建工會(huì)聯(lián)合體時(shí)，是指 全國(guó)行業(yè)中心（英國(guó)的全國(guó)工會(huì)中心是“工會(huì)大會(huì)”）。在國(guó)際上，全球工會(huì)聯(lián)盟是行業(yè)或職業(yè)組織，成員由代表該行業(yè) 工人的不同國(guó)家的全國(guó)工會(huì)組成。
另外，還有一些國(guó)際組織為全國(guó)工會(huì)中 心和全球工會(huì)聯(lián)盟作為附屬機(jī)構(gòu)。這類(lèi)國(guó)際組織有國(guó)際自由工會(huì)聯(lián)盟（ICFTU）、歐洲工會(huì)聯(lián)盟（ETUC）和經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的工會(huì) 咨詢(xún)委員會(huì)（TUAC）。
二十六、工人組織/委員會(huì)
這是指代表 工人與管理層會(huì)談、討論工作場(chǎng)所問(wèn)題的工會(huì)或工人組織/委員會(huì)。
二十七、什么是WRAP？
WRAP 是一個(gè)獨(dú)立的非贏利組織，宗旨是對(duì)全世界的法律、人道和道德生產(chǎn)事務(wù)進(jìn)行 鑒定。
