“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”(CSR)是一個(gè)近年廣受注目的話(huà)題，越來(lái)越多企業(yè)管理層以不同方向?qū)で笕绾谓⑵髽I(yè)社會(huì)責(zé)任。
在2004年10月7日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的技術(shù)管理會(huì)正式提議并要求成員就新項(xiàng)目“社會(huì)責(zé)任指引”作出投票。經(jīng)過(guò)五年的光景及六個(gè)工作組會(huì)議討論后，ISO26000的委員會(huì)版終于2008年12月15日正式發(fā)行,而預(yù)計(jì)“ISO26000社會(huì)責(zé)任指引”將于2010年正式出版。
ISO/CD26000主旨在于為全球企業(yè)在建立、實(shí)施和監(jiān)測(cè)社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)提供了明確的指引，根據(jù)在ISO/CD26000，社會(huì)責(zé)任的定義是指機(jī)構(gòu)有責(zé)任對(duì)其會(huì)影響社會(huì)及環(huán)境之決策及活動(dòng)透明化和建立在道德規(guī)范下。
社會(huì)責(zé)任七原則
- 責(zé)任----機(jī)構(gòu)須就社會(huì)及環(huán)境負(fù)責(zé)任
- 透明----機(jī)構(gòu)須就其會(huì)影響社會(huì)及環(huán)境之決策及活動(dòng)透明化
- 道德行為----機(jī)構(gòu)時(shí)刻遵循道德行為規(guī)范
- 尊重利益相關(guān)方----機(jī)構(gòu)須尊重、考慮及回應(yīng)利益相關(guān)方所關(guān)注
- 尊重法規(guī)----機(jī)構(gòu)須尊重及遵守法規(guī)要求
- 尊重國(guó)際行為標(biāo)準(zhǔn)----機(jī)構(gòu)須尊重國(guó)際行為標(biāo)準(zhǔn)
- 尊重人權(quán)----機(jī)構(gòu)須尊重人權(quán)及認(rèn)知其重要性與普及性
基于社會(huì)責(zé)任七原則,企業(yè)可以利用兩個(gè)基礎(chǔ)實(shí)務(wù)“社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知”及“利益相關(guān)方識(shí)別及約定”針對(duì)七核心主題進(jìn)而采取行動(dòng);而實(shí)務(wù)用作機(jī)構(gòu)跟據(jù)“可持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)”及“尊重相關(guān)方之關(guān)注”來(lái)識(shí)別決策與行動(dòng)的要素。
七核心主題
- 企業(yè)管治----機(jī)構(gòu)在建立和實(shí)施決策中已考慮法規(guī)及要求（不限于此）
- 人權(quán)----機(jī)構(gòu)在其影響力下尊重和支持人權(quán),而其影響力亦應(yīng)向外伸展至供應(yīng)鏈、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、等
- 勞動(dòng)實(shí)務(wù)----機(jī)構(gòu)建立與實(shí)行勞務(wù)相關(guān)程序，并包括以機(jī)構(gòu)名義工作或在機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)工作之承包方員工
- 環(huán)境----機(jī)構(gòu)須融合手段來(lái)減低負(fù)面環(huán)境影響及改善環(huán)境表現(xiàn)
- 公平營(yíng)運(yùn)實(shí)務(wù)----機(jī)構(gòu)須以道德行為守則的態(tài)度與其他機(jī)構(gòu)洽談
- 顧客----機(jī)構(gòu)對(duì)顧客及消費(fèi)者與產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任至相關(guān)事務(wù)
- 社區(qū)參與----機(jī)構(gòu)須與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建立關(guān)系
在指引未部之附件是社會(huì)責(zé)任起草工具，企業(yè)可運(yùn)用附件去推展企業(yè)社會(huì)責(zé)任，而ISO26000的核心主題亦可引用附件連結(jié)的文件。
企業(yè)可利用ISO26000這個(gè)全面的指引去建立、實(shí)行及監(jiān)控企業(yè)社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)。
我們期盼開(kāi)發(fā)一個(gè)具全球性而機(jī)構(gòu)可運(yùn)用的指引和原則，以建立、實(shí)行、維護(hù)與改善機(jī)構(gòu)所涉及的社會(huì)責(zé)任。
