7月20日,江蘇省城市足球聯(lián)賽(蘇超)第七輪戰(zhàn)火重燃,備受矚目的常州VS徐州“雙龍之爭”正式拉開戰(zhàn)幕,40253人來到現(xiàn)場為兩城球隊(duì)搖旗吶喊。雖然最終常州隊(duì)以0比2憾負(fù)徐州隊(duì),但依舊將“戰(zhàn)斗到底”的戰(zhàn)魂銘刻在綠茵之上。球場上,球員為城市榮耀拼盡全力,球場外,常州移動(dòng)的花式服務(wù)同樣“火力全開”,不斷解鎖觀眾新體驗(yàn),點(diǎn)燃觀賽新激情。
UElogo應(yīng)援新神器,秀出龍城自豪感
蘇超開賽以來,各種應(yīng)援奇招頻出,景點(diǎn)免門票、飛機(jī)編隊(duì)助威、啦啦隊(duì)翩翩起舞……這一場,常州移動(dòng)又帶來了可以讓手機(jī)秒變應(yīng)援牌的UElogo“黑科技”。
UElogo(用戶標(biāo)識)是基于5G網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新打造的個(gè)性化身份標(biāo)識服務(wù)。常州球迷開通該服務(wù)后,手機(jī)上的“中國移動(dòng)”角標(biāo)就會切換為“中國移動(dòng)常州贊剛”,并且滾動(dòng)播放,手機(jī)狀態(tài)欄直接變身應(yīng)援牌,為常州隊(duì)“打call”。
“我刷朋友圈看到這項(xiàng)服務(wù),覺得很有趣,還免費(fèi),就立刻掃碼登記開通了。”像楊女士這樣的行動(dòng)派,常州移動(dòng)一天就遇到了1600多個(gè)。在收獲“常州贊剛”的專屬應(yīng)援標(biāo)識后,他們也通過各種平臺曬出了對這項(xiàng)服務(wù)的喜愛——“蘇超都卷到手機(jī)‘劉海’上了。”“我還是第一次知道這里的字是能動(dòng)的,移動(dòng)也太會整活兒了。”

用戶手機(jī)上顯示的UElogo
免費(fèi)供水消暑,清涼沁人心脾
在通過UElogo助燃觀賽熱情的同時(shí),常州移動(dòng)也為球迷送上了一大波清涼福利,做好防暑降溫保障,讓球迷清涼觀賽。
三伏天補(bǔ)水必不可少,但是按照賽場安保要求,觀眾不能攜帶瓶裝水入場。為了讓大家隨時(shí)能暢快補(bǔ)水,常州移動(dòng)聯(lián)合主辦方在場館內(nèi)精心設(shè)置了15個(gè)免費(fèi)飲水點(diǎn),配備了850桶容量為18升的桶裝水,以及8萬個(gè)飲水紙杯,總水量超過15000升。“不愧是蘇超‘頂流’,常州格局就是大,服務(wù)真貼心。”在這一點(diǎn)上,支持各自隊(duì)伍的常州和徐州球迷都達(dá)成了共識。

常州移動(dòng)免費(fèi)提供的飲用水和紙杯
除此以外,常州移動(dòng)還在場館內(nèi)的攤位上為球迷提供多家知名品牌的飲品優(yōu)惠券,以及有利于夏季養(yǎng)生的三伏貼等多重“周邊好生活”特色觀賽福利。攤位所在區(qū)域及奧體中心同步引入了多家美食餐飲商鋪,球迷觀賽之余可以在這里盡情“吃喝購”。常州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員為相關(guān)區(qū)域針對性增補(bǔ)了15個(gè)5G-A小區(qū),讓球迷“信號滿格、支付順暢、分享無憂”。

常州移動(dòng)工作人員在奧體調(diào)測網(wǎng)絡(luò)
5G-A“極速引擎”,直播刷屏無壓力
分享讓快樂加倍。為保障球迷獲得“加倍”的觀賽體驗(yàn),常州移動(dòng)推出5G-A場館暢享包,開通后4小時(shí)內(nèi)可在奧體中心免費(fèi)使用5GB流量,而且上網(wǎng)速度更快,上行最高速率可達(dá)150Mbps,下行最高速率更是飆升至2Gbps,無論是高清賽事圖片,還是實(shí)時(shí)直播,賽場上每一個(gè)精彩瞬間都能被及時(shí)傳遞。
“這是我第一次到現(xiàn)場看蘇超比賽,特別激動(dòng),發(fā)了好幾條視頻,一點(diǎn)不心疼流量,暢享包里有5GB,足夠我用了。”在現(xiàn)場熱烈氣氛的感染下,李女士又連發(fā)幾條視頻刷屏。一旁的袁先生建議她直接開直播,并展示了自己的直播效果。“我是帶著任務(wù)來的,要給兄弟們直播中場休息時(shí)的啦啦隊(duì)表演,本來還擔(dān)心人太多了會卡,結(jié)果想多了,這個(gè)暢享包用起來確實(shí)很流暢。”
線上線下聯(lián)動(dòng),破解“一票難求”
“一票難求”已是“蘇超”常態(tài)。為了讓沒搶到票的球迷也能感受賽事激情,常州移動(dòng)通過咪咕視頻、視頻號、互聯(lián)網(wǎng)電視等線上平臺,并在營業(yè)廳開辟“第二現(xiàn)場”觀賽區(qū)對賽事進(jìn)行直播,形成線上線下聯(lián)動(dòng)觀賽生態(tài)。
常州移動(dòng)鐘樓開發(fā)區(qū)中心營業(yè)廳里,周邊的用戶圍坐在沙發(fā)上,觀看100寸超高清3D實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播賽事,既有在家觀賽的舒適感,又有一起看球的氛圍感。看球間隙,還能到營業(yè)廳的全屋智能體驗(yàn)區(qū),體驗(yàn)智慧客廳、智慧臥室、智慧影院等諸多應(yīng)用場景,沉浸式感受全屋智能帶來的智慧生活。

用戶在常州移動(dòng)鐘樓開發(fā)區(qū)中心營業(yè)廳觀看3D實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播賽事
從指尖應(yīng)援的專屬心意,到消暑解渴的清涼關(guān)懷;從暢快分享的極速保障,到無處不在的觀賽陪伴——每一項(xiàng)服務(wù)都承載著常州移動(dòng)對球迷體驗(yàn)的細(xì)致考量。隨著蘇超的持續(xù)進(jìn)行,常州移動(dòng)將繼續(xù)以用戶需求為中心,把創(chuàng)新融入服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),給大家?guī)砀嘤袦囟取⒂衅焚|(zhì)的貼心服務(wù)。