建筑涂料的產(chǎn)品范圍屬精細(xì)化工產(chǎn)品。精細(xì)產(chǎn)品包括涂料、油墨、化妝品、洗滌用品等。在ISO9000體系中屬于流程性材料的范疇。這類(lèi)企業(yè)在推行質(zhì)量管理體系過(guò)程中有以下特點(diǎn)：
1、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)：這類(lèi)企業(yè)一般都有自己的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，也就是企業(yè)可自行制定產(chǎn)品規(guī)格。設(shè)計(jì)輸出包含配方、產(chǎn)品規(guī)范等。
2、人員資質(zhì)要求：化工企業(yè)在設(shè)計(jì)或產(chǎn)品檢測(cè)的過(guò)程中需要應(yīng)用到化學(xué)品的分子結(jié)構(gòu)、材料性能等知識(shí)。所以對(duì)于設(shè)計(jì)人員及品質(zhì)控制人員一般都有一定的專業(yè)技能要求，要求包含了專業(yè)學(xué)歷、資質(zhì)證明等。而且這種一般通過(guò)僅企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是無(wú)法滿足的。
3、過(guò)程控制：精細(xì)化工企業(yè)的過(guò)程大都通過(guò)工藝參數(shù)來(lái)控制，比如溫度；壓力；配比；分散速度、時(shí)間等。而且這類(lèi)工藝參數(shù)控制對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量幾乎起決定性的作用。所以在生產(chǎn)加工過(guò)程中工藝條件的策劃是至關(guān)重要的。這也就要求企業(yè)加強(qiáng)對(duì)過(guò)程工藝的監(jiān)控。如操作人員在加工過(guò)程中詳細(xì)記錄工藝參數(shù)；品控人員對(duì)各工藝過(guò)程半成品的測(cè)試等。
4、產(chǎn)品防護(hù)及安全：這類(lèi)產(chǎn)品的原料全部是化學(xué)品，所以對(duì)產(chǎn)品防護(hù)及安全要求高。要求包含材料化學(xué)品安全數(shù)據(jù)表（CSDS）收集及產(chǎn)品CSDS編制；保質(zhì)期及嚴(yán)格的先進(jìn)先出要求；儲(chǔ)存及搬運(yùn)過(guò)程中密封及的防火、防泄露要求；溫濕度及通風(fēng)要求等。
5、檢測(cè)及抽樣：這類(lèi)產(chǎn)品為流程性材料，具有均勻性，每批產(chǎn)品抽取的一個(gè)樣品的測(cè)試結(jié)果就能代表整批產(chǎn)品的質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)有不合格則整批將返工或調(diào)整。一般沒(méi)有計(jì)數(shù)型抽樣的要求。對(duì)質(zhì)量的檢測(cè)也是通過(guò)測(cè)試設(shè)備對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)在功能性能進(jìn)行檢測(cè)。在測(cè)試過(guò)程中對(duì)檢測(cè)條件也有要求，如測(cè)試環(huán)境溫濕度等。
6、標(biāo)識(shí)及樣品：一般以產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標(biāo)識(shí)產(chǎn)品。化工產(chǎn)品對(duì)樣品的保存有較高的要求。一般需要對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行留樣，并對(duì)樣品進(jìn)行登記管理。以達(dá)到可追溯。
7、法律法規(guī)：這類(lèi)產(chǎn)品一般都有法律法規(guī)要求，要求大都針對(duì)產(chǎn)品中重金屬、微生物等有害物質(zhì)含量。如GB18581等強(qiáng)制性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，；包裝、儲(chǔ)運(yùn)等法規(guī)要求等。所以要求企業(yè)去收集相關(guān)的法規(guī)要求，并在設(shè)計(jì)及生產(chǎn)過(guò)程中確保滿足。
8、交付后服務(wù)：嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這類(lèi)產(chǎn)品交付到顧客手中還只是半成品。因?yàn)轭櫩褪褂煤蟮囊欢螘r(shí)間還有一個(gè)化學(xué)變化的過(guò)程，如涂料涂裝過(guò)程、固化過(guò)程；油墨印刷、干燥過(guò)程等。涂料只有涂裝完成并完全固化后的效果才能確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量好壞。而且涂裝過(guò)程、印刷過(guò)程好壞也會(huì)直接影響產(chǎn)品的使用功能。所以要求企業(yè)有相應(yīng)的工藝部門(mén)，并策劃并實(shí)施相關(guān)的涂裝及調(diào)油等服務(wù)過(guò)程。包括對(duì)這類(lèi)人員的培訓(xùn)、提供施工工藝等。這類(lèi)文件需要比較完善。
