軟件企業(yè)通過ISO9000認證的準備工作有哪些?
根據(jù)GJB9001A-2001質(zhì)量管理體系要求，列了以下幾點：
1、軟件測試人員的上崗證、檢驗印章、合格證都是必須的。
2、最好定幾個質(zhì)量管理的核心骨干，接受內(nèi)審員資格培訓(xùn) ，拿幾個內(nèi)審員證。
3、定出不合格品審理小組的名單。
4、定出內(nèi)審、管審的制度，并且在審核前完成至少一次的 內(nèi)審和管審。
5、建立幾個評審制度，包括：合同評審、設(shè) 計評審、測試大綱評審等。
6、建立軟件配置管理制度，每 個項目配備一個軟件配置管理員。
7、定出管理者代表，并 明確其職責，發(fā)管理者代表任命書。
8、建立質(zhì)量記錄清單 、質(zhì)量記錄文件歸檔流程和管理規(guī)范。
9、定義公司質(zhì)量方 針和目標，各部門的質(zhì)量分解目標及其考核辦法。
10、定義 各部門的質(zhì)量職責，各部門分頭編寫自己相關(guān)的質(zhì)量管理規(guī)定、制度、流程等程序文件、工作文件。
11、至少一份匯總的質(zhì)量手冊，作為公司質(zhì)量管理體系的核 心文件、綱領(lǐng)性文件。
