隨著ChatGPT、Perplexity等人工智能聊天機(jī)器人重塑信息檢索方式，一批新興企業(yè)正押注傳統(tǒng)谷歌(180.55, 0.79, 0.44%)(GOOGL.US)搜索的衰落趨勢。據(jù)業(yè)內(nèi)觀察，目前至少有十余家初創(chuàng)公司正開發(fā)工具，幫助企業(yè)影響人工智能模型收集與呈現(xiàn)品牌信息的方式，這被視為下一代搜索引擎優(yōu)化(SEO)的迭代形態(tài)。
專注于人工智能可視化的初創(chuàng)公司Athena聯(lián)合創(chuàng)始人Andrew Yan指出，企業(yè)花費(fèi)數(shù)十年時間優(yōu)化谷歌搜索結(jié)果的傳統(tǒng)格局正在加速轉(zhuǎn)變。這家由前谷歌員工嚴(yán)先生上月以220萬美元啟動資金創(chuàng)立的公司，已積累超過100家客戶，其中包括Paperless Post等企業(yè)。Athena的核心業(yè)務(wù)是幫助品牌解析不同人工智能模型的信息獲取邏輯，并提供優(yōu)化在線形象的策略建議。
該領(lǐng)域其他玩家同樣受到資本關(guān)注。Profound公司已籌集超過2000萬美元資金，專注于追蹤AI聊天機(jī)器人傳遞品牌信息的方式，其客戶名單包含Chime(CHYM.US)等大型企業(yè)。這種轉(zhuǎn)變與谷歌自身的技術(shù)演進(jìn)形成呼應(yīng)，這家搜索巨頭正通過人工智能概覽、對話式搜索等功能減少傳統(tǒng)網(wǎng)站鏈接的曝光量。市場分析顯示，當(dāng)前AI模型的信息源呈現(xiàn)多元化特征，部分依賴企業(yè)官網(wǎng)，部分則整合第三方評論或公開數(shù)據(jù)。
營銷行業(yè)將此趨勢稱為"零點擊互聯(lián)網(wǎng)"的預(yù)兆：未來網(wǎng)站的主要訪問者可能由算法機(jī)器人構(gòu)成，而非真實用戶。盡管多數(shù)技術(shù)仍處于實驗階段，但營銷從業(yè)者迫切希望掌握AI系統(tǒng)影響品牌知名度的機(jī)制。Scrunch AI作為另一家入局者，已完成400萬美元融資并與25家以上客戶展開合作，其客戶Clerk披露的數(shù)據(jù)顯示，今年通過AI渠道獲得的注冊量實現(xiàn)9%增長。
相較于規(guī)模達(dá)900億美元的傳統(tǒng)SEO市場，AI搜索優(yōu)化仍屬新興領(lǐng)域，但專家預(yù)計需求將呈現(xiàn)加速態(tài)勢。多位咨詢顧問預(yù)測，AI可視化技術(shù)將很快占據(jù)其工作內(nèi)容的顯著比例。不過該領(lǐng)域工具普遍處于早期開發(fā)階段，營銷人員正持續(xù)測試其有效性。Scrunch聯(lián)合創(chuàng)始人Chris Andrew強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)站作為信息載體不會消失，但未來大部分流量或?qū)⒃醋运惴C(jī)器人。
