一臺(tái)沒(méi)有經(jīng)過(guò)3C認(rèn)證的洗衣機(jī),用了不到一個(gè)月就壞了,商家廠家玩起了踢皮球。周發(fā)光在投訴時(shí)感觸地說(shuō):無(wú)3C認(rèn)證的電器買不得。
11月中旬,在解放碑新華路一家電器商鋪,周發(fā)光花480元買了一臺(tái)由成都一家電器廠生產(chǎn)的洗衣機(jī)。銷售商承諾包修一年,“出了問(wèn)題來(lái)找就‘搞掂’。”
不料,這臺(tái)“價(jià)廉物美”的洗衣機(jī)不到一個(gè)月就“罷工”,內(nèi)脫水桶和內(nèi)桶開(kāi)裂。
本月27日,周搬洗衣機(jī)找到銷售商,購(gòu)買時(shí)態(tài)度良好的商家這次卻給了周先生一張冷臉:“價(jià)格恁個(gè)便宜,利潤(rùn)恁個(gè)低。不換!”
商家要周自己找廠家。無(wú)奈,周只好打電話找成都的廠家,誰(shuí)知那邊的負(fù)責(zé)人也稱利潤(rùn)低,只認(rèn)在正規(guī)商場(chǎng)買的電器,“私人店鋪概不負(fù)責(zé)。”
經(jīng)過(guò)與銷售商家再三協(xié)商,商家又提出了“折中”方案:讓周加60元換了臺(tái)同樣型號(hào)的洗衣機(jī)回家。周使用發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品質(zhì)量還是不太好,只好當(dāng)二手貨賣了。
周先生在采訪時(shí)直言“被上了一課”。他說(shuō),按規(guī)定,市場(chǎng)上銷售的帶或不帶水加熱裝置、脫水裝置或干衣裝置的洗滌衣物的電動(dòng)洗衣機(jī),在銷售時(shí)都要經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可管理委員會(huì)的3C認(rèn)證。“無(wú)3C認(rèn)證的電器把我苦了。”